CCR 컨설팅에서 실시한 조사에 의하면 조사대상자의 58%이상이 은행을 비롯한 금융관련 업체를 이용한 대출 경험이 있는 것으로 나타났다. 주목할 만한 사실은 응답자의 24%가 사설대부업체를 이용한 경험이 있다는 점이다. 특히 연령층이 젊을수록, 사회경제적 상황이 중하위층일수록, 농촌권보다 도시권 거주자일수록 개인대부업을 이용한 경험이 높은 것으로 나타났다.
개인대부업체 이용자들은 대부업체 서비스를 택한 이유로 이자 및 비용이 비교적 유리하기 때문이라고 응답했다. 그밖에도 콜 센터 등을 통한 빠른 응답과 편의성, 다양한 형태의 제품을 제공하는 점 등을 꼽았으며 문자 메세지를 통한 홍보도 이점의 하나로 꼽았다.
한편 다양한 금융서비스 제공업체 중 가장 이용률이 높은 것은 금융조합형태로 응답자의 73%가 이용 경험이 있으며 신뢰도, 신속성, 정확한 응답이 매력이라고 꼽았다. 두 번째 이용률이 높은 금융업체는 은행으로 전체 응답자의 47%가 은행을 통한 대출경험이 있으며 역시 신뢰도가 강점으로 꼽혔다. 피난시에라의 경우 이용자는 16%에 불과하지만 이용자들은 빠른 업무처리를 이점으로 꼽았다.
PARAGUAY DIGEST 